Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Чому час на дисплеї зростає?

Це прогноз, а не таймер. Машина перераховує його, поки виконується поточний етап.

Машина довго набирає воду — що це?

Слабкий напір, забита сіточка на шлангу або зношений заливний клапан.

Як перевірити, чи гріє машина?

Через двадцять хвилин обережно торкніться скла люка. На гарячій програмі воно має бути теплим.

Вода стоїть у баку — що робити?

Почистити фільтр помпи знизу спереду. Спершу підставте посудину.

Чому машина довго крутить перед віджиманням?

Дисбаланс. Білизна збилась, і машина розкладає її заново.

Чому багато полоскань?

Найчастіше через надлишок порошку й піну.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Еко-програма несправна, якщо довга?

Ні. Такі режими економлять електрику саме за рахунок тривалості.

Чи допоможе скидання програми?

Разовий збій — так. Якщо машина стає на тому ж етапі, причина реальна.

Ви їздите за місто?

Так — Стрижавка, Агрономічне, Вінницькі Хутори, Зарванці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.